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淘宝客服主管

5000-8000元
湖南-岳阳 -岳阳楼区 |应届毕业生经验 |大专学历
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2019-03-17 更新被浏览：次
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周生 人事部
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地址：天伦城A栋1618室
职位描述
到岗时间：1个月之内 婚况要求：未婚 岗位职责:
1、通过千牛聊天工具为前来咨询的客户介绍商品,解答疑问,促成交易；
2、订单确认处理、跟踪以及解答客户在订单过程中的疑问；
3、客户投诉处理、客户关系管理等，做好售后服务工作；
4，宝贝更新，店铺推广等相关事项

岗位要求
1、打字速度快，60字/分钟以上；
2、女性优先，有天猫或淘宝客服工作经验，熟悉淘宝及天猫购物流程和天猫规则的优先；能适应加班、倒班、调休等工作安排。
3、有销售经验或大专以上学历优先.
4.工作时间:做六休一
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
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