到岗时间:1个月之内
婚况要求:未婚
淘宝客服工作职责与待遇:
1.通过旺旺在线为客户提供售前咨询与服务。
2.工作时间:下午17:00点:23:00点,
月休:4天,包吃。
4.能力优秀者,面谈
岗位要求:
1、具有淘宝或各电营网商客服相关经验,熟悉网店订单处理流程,懂得处理售前售后问题,负责接待一些基本的售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理
2、熟练使用各种办公软件;打字速度快(50字/分钟)以上。有较强的文字功底,良好的文字表达和沟通能力。
3、普通话标准,口齿清楚,良好的语言表达能力和沟通能力,有耐心,工作细心,有很好的服务意识和说服能力。
4、为人诚实、细心,有耐性,解答问题能做到百问不烦;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。